아이폰 사용량 막대그래프가 안뜨네요

갑자기 사용량 그래프가 안뜨는데 왜그런거죠 재부팅 해도 구렇네요

iPhone XS Max, iOS 13

게시일: 2020. 4. 12 오후 09:34

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게시일: 2020. 4. 28 오후 04:01

안녕하세요. khj5276님

iPhone의 사용정보의 그래프가 정상적으로 보이지 않는 이슈로 확인됩니다.


iOS 오류로 인한, 데이터가 반영되지 않은 걸로 보입니다.

데이터를 읽는대 시간이 걸릴 수 있으니, 일정시간 기다려주시길 바랍니다.

수 분을 기다려도 반응이 없다면 하단의 지침대로 진행해주세요.


  • iPhone을 재시동합니다.
  • iOS 소프트웨어를 최신버전으로 유지합니다. (13.4.1ver)
  • 설정 > 일반 > 재설정 > 모든설정 재설정을 합니다. (모든 설정 재설정하기: 네트워크 설정, 키보드 사전, 홈 화면 레이아웃, 위치 설정, 개인 정보 보호 설정 및 Apple Pay를 포함한 모든 설정이 제거되며 기본값으로 재설정됩니다. 데이터 또는 미디어는 삭제되지 않습니다.)


소프트웨어 문제라면 진행과정 중 문제가 해결 될 가능성이 높습니다.

정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.

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khj5276 님에게 답변 2020. 4. 28 오후 04:01

안녕하세요. khj5276님

iPhone의 사용정보의 그래프가 정상적으로 보이지 않는 이슈로 확인됩니다.


iOS 오류로 인한, 데이터가 반영되지 않은 걸로 보입니다.

데이터를 읽는대 시간이 걸릴 수 있으니, 일정시간 기다려주시길 바랍니다.

수 분을 기다려도 반응이 없다면 하단의 지침대로 진행해주세요.


  • iPhone을 재시동합니다.
  • iOS 소프트웨어를 최신버전으로 유지합니다. (13.4.1ver)
  • 설정 > 일반 > 재설정 > 모든설정 재설정을 합니다. (모든 설정 재설정하기: 네트워크 설정, 키보드 사전, 홈 화면 레이아웃, 위치 설정, 개인 정보 보호 설정 및 Apple Pay를 포함한 모든 설정이 제거되며 기본값으로 재설정됩니다. 데이터 또는 미디어는 삭제되지 않습니다.)


소프트웨어 문제라면 진행과정 중 문제가 해결 될 가능성이 높습니다.

정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.

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