아이폰 비활성화 icloud사용
아이폰이 비활성화 되서 초기화 하려고 하는데 비활성화 되기 전에
아이클라우드 용량이 다 찼어서 사진이 다 날라가게 생겼잖아요 그래서 혹시나 하고 컴퓨터로 50GB 결제를 했는데
사진이 업로드가 안되네요... 돈 날린건가요? 다른 방법 없을까요??
iPhone X, iOS 13
질문이 다음과 같이 표시됨:
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Joseph_H
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커뮤니티 전문가
안녕하세요 오징어짬뿅님,
아이폰 기기가 비활성화 된상태에서 자료 복원에 문의주셨습니다.
만약 기기에 현재 보고 계신 화면이 '아이폰이 비활성화 되었습니다, 아이튠즈에 연결해 주세요' 메세지가 나왔다면 기기비활성화로 접근되었을거로 예상됩니다.
PC를 통하여 iCloud추가 용량 결제를 하셨더라도 기기에 있는자료들이 자동으로 백업이 되지 않습니다. 마지막 동기화가 되었던 자료만이 복원이 가능하며 따로 개별백업하신게 없다면 자료를 복원하기 어려울 수 있습니다.
복구모드 초기화 진행전 마지막 백업한 자료를 정확히 확인이 필요하시다면 https://www.icloud.com에 사용하셨던 계정으로 로그인하셔서 자료들을 확인해 보실 수 있으세요.
추가문의가 있으실 경우 애플기술지원팀에 문의 부탁드립니다.
애플기술지원센터 080-333-4000 (오전 9시 - 오후 10시) 연중무휴로 업무하고 있습니다.
문제가 잘 해결되길 바랍니다.
감사합니다.