유용한 답변을 다른 사람들과도 공유하고 싶으신가요? 그렇다면 추천 기능을 이용해 보세요!

회원님의 문제를 해결할 수 있도록 도움을 주신 분이 있었나요? 아니면 다른 사람의 답변이나 사용자 강좌가 도움이 되었나요? 그렇다면 추천해 주세요. 자세히 알아보기: 추천하는 방법 알아보기 - Apple 커뮤니티

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

앱스토어에서 타인의 애플아이디가 떠요ㅠㅠ

앱스토어에서 업데이트 할때 타인의 애플아이디가 떠요(참고로 저는 새폰을 구입하였고 잠시 그 타인의 애플아이디로 로그인 한적이 있습니다)

iPhone XR

게시일: 2020. 4. 19 오전 09:15

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2020. 4. 19 오후 12:37

sy759님 안녕하세요


App Store 업데이트 중에 타인 계정 팝업 창이 나오셔서 글을 남겨주셨군요


먼저, App 설치시 당시에 로그인 된 계정과 연동이 되기때문에

지금은 해당 계정이 로그인이 안되있고 사용을 안하더라도

업데이트시 당시 계정의 로그인이 필요합니다


쉽게말해서

현재 sy759님이 사용하시는 iPhone, 설정 - iTunes 및 App Store에 본인 계정이 로그인 되있어도

당시에 다른 계정으로 카카오톡이라는 App을 설치하였다면

카카오톡 업데이트시 해당 계정 로그인 팝업창이 나옵니다


원치않으시다면 증상을 겪고 있는 App을 삭제 후

(App 내의 데이터가 유실 될 수 있음)

sy759님의 본인 계정이 로그인 된 상태에서 해당 App을 설치 하시길 바랍니다


진행이 어려울 경우

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

1번 iPhone 부서 상담사와 추가 진행을 해보십시오


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

신종 코로나 바이러스로 혼란스러운 가운데

건강 유의하시길 바랍니다


감사합니다


댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

sy759 님에게 답변 2020. 4. 19 오후 12:37

sy759님 안녕하세요


App Store 업데이트 중에 타인 계정 팝업 창이 나오셔서 글을 남겨주셨군요


먼저, App 설치시 당시에 로그인 된 계정과 연동이 되기때문에

지금은 해당 계정이 로그인이 안되있고 사용을 안하더라도

업데이트시 당시 계정의 로그인이 필요합니다


쉽게말해서

현재 sy759님이 사용하시는 iPhone, 설정 - iTunes 및 App Store에 본인 계정이 로그인 되있어도

당시에 다른 계정으로 카카오톡이라는 App을 설치하였다면

카카오톡 업데이트시 해당 계정 로그인 팝업창이 나옵니다


원치않으시다면 증상을 겪고 있는 App을 삭제 후

(App 내의 데이터가 유실 될 수 있음)

sy759님의 본인 계정이 로그인 된 상태에서 해당 App을 설치 하시길 바랍니다


진행이 어려울 경우

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

1번 iPhone 부서 상담사와 추가 진행을 해보십시오


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

신종 코로나 바이러스로 혼란스러운 가운데

건강 유의하시길 바랍니다


감사합니다


앱스토어에서 타인의 애플아이디가 떠요ㅠㅠ

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.