결제

게임에서 결제가 안된다고 하는데 왜 이런건가요

iPhone 6 Plus, iOS 12

게시일: 2020. 4. 19 오후 06:41

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게시일: 2020. 4. 20 오전 08:35

안녕하세요 월난님:

(Your Purchase Could Not Be Completed) "구입을 완료할 수 없음" 또는

(For assistance, contact iTunes Support at www.apple.com/support/itunes/ww/.) "iTunes지원으로 문의" 하라는

에러 메세지가 뜨면서 결제가 되지 않을 경우, 에러 메세지에 써있듯이, iTunes Store지원으로 문의를 하셔야 합니다.

카드 및 결제정보에 문제가 없다면, 보통 보안문제 인데요.

이럴 경우, iTunes Store지원쪽에서 해결을 해주셔야 정상적으로 다시 결제가 가능합니다.

Apple '지원 문의하기' 링크에 들어가셔서...
청구 및 구독 > 구독 및 구입
  • 전화문의: 080-333-4000
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월난 님에게 답변 2020. 4. 20 오전 08:35

안녕하세요 월난님:

(Your Purchase Could Not Be Completed) "구입을 완료할 수 없음" 또는

(For assistance, contact iTunes Support at www.apple.com/support/itunes/ww/.) "iTunes지원으로 문의" 하라는

에러 메세지가 뜨면서 결제가 되지 않을 경우, 에러 메세지에 써있듯이, iTunes Store지원으로 문의를 하셔야 합니다.

카드 및 결제정보에 문제가 없다면, 보통 보안문제 인데요.

이럴 경우, iTunes Store지원쪽에서 해결을 해주셔야 정상적으로 다시 결제가 가능합니다.

Apple '지원 문의하기' 링크에 들어가셔서...
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  • 전화문의: 080-333-4000
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