한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

질문:

질문: 인앱 결제 오류

포켓몬고 게임 이용중인데, 게임내 코인 유료구매가 되지 않습니다.

에러코드는 04.26 즈음부터 확인했습니다.


아래의 방법으로 진행했습니다.


ios 최신버전으로 업데이트 완료.

게임앱 재설치.

스크린타임 끄기.

기존의 결제해오던 카드정보 삭제후 재등록함.




게임내 문의센터에 여러차례 확인요청했으며,

최종적으로는 애플고객센터에 문의로

내용전달 받았습니다.


확인부탁드립니다.

iPhone 8, iOS 13

게시일: 2020. 4. 29 오전 11:48

답글

kyung-ah 님에게 답변 2020. 4. 29 오전 11:59 kyung-ah 에 대한 답변

안녕하세요 kyung-ah님:

Apple로 글을 남기시려고 하신 것 같으신데요.

여기는 커뮤니티포럼이라, 애플고객센터로 문의하시려면 Apple지원으로 문의하시면 됩니다.

  • 전화문의: 080-333-4000

2020. 4. 29 오전 11:59

답글 유용함
다음 사용자의 사용자 프로파일: kyung-ah

질문: 인앱 결제 오류