애플캐나다 해외결제에 관한 건

캐나다 거주하는 형에게 선물해주려고 애플캐나다를 통해서 제품을 선택하고 주소지와 청구지는 형 주소에 결제수단만 비자카드인 제것으로 하고 주문 접수했는데 5일째 결제도 안되고 계속 배송상태는 처리중입니다. 예전에도 같은 방법으로 캐나다회사의 물건들을 구입했을때는 문제없이 환전되어 결제됐는데 말이죠.. 잔고가 부족하다거나 그런건 아닙니다. 어떻게 해결해야하나요? 재주문해야하나요?