아이패드6 갑자기 전원 꺼짐

아이패드 6세대 쓰고 있고 13일 전에 강의 들으면서 충전하는 데 갑자기 혼자 꺼지고 몇 초 있다가 혼자 켜지길래 뭐지? 업데이트 한 건가? 하고 넘겼어요. 근데 오늘 충전도 안 하고 있었고 그냥 인터넷 하는 데 또 꺼졌다가 3초? 뒤에 혼자 켜지는 데 왜 이럴까요,,, 서비스 센터 가봐야 할까요?

iPad, iPadOS 13

게시일: 2020. 5. 25 오전 04:52

답글
댓글: 1

율리시스 님에게 답변 2020. 6. 2 오후 08:26

안녕하세요 율리시스님,


의도치 않은 화면 꺼짐 관련된 문의로 생각됩니다.


기본적인 해결 방법을 시도해봅니다.


1. 아이폰 재시동

2.ipadOS 최신 버전 업데이트

3. 설정 > 일반 > 재설정 > 모든 설정 재설정 ( 기본 설정이 재설정됩니다.)


이후 증상이 동일하면 https://getsupport.apple.com/ 를 통하여 Apple 지원에 직접 문의(전화, 채팅상담 모두 가능)해 보시기 바랍니다.


문제가 잘 해결되셨으면 좋겠습니다.

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