용량 표시

아이튠즈에 용량표시에 이미지 첨부된거 처럼 나옵니다.


원래는 구분되는것으로 나오는데..


(앱, 사진, 음악.. 등등)


이거는 어떻게 수정할 수가 있나요???





게시일: 2020. 6. 2 오후 01:36

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댓글: 1
정렬 기준: 

sungpil75 님에게 답변 2020. 6. 9 오전 09:28

안녕하세요 sungpil75님,


iTunes와 iPhone를 연결했을 때 정상적으로 용량이 나타나지 않아 답답하셨겠군요.


해당 문제는 크게 두가지 부분의 문제를 의심해볼 수 있습니다.


  • iPhone의 저장 공간이 부족한 경우


iPhone의 저장 공간이 다소 부족한 경우 남은 저장 공간 표시가 정상적으로 나타나지 않을 수 있습니다.

다음 문서를 참고하여 저장 공간을 확보하신 뒤 다시 동기화를 하여 저장 공간이 올바르게 표시되는지 살펴보실 수 있습니다.


iPhone, iPad 및 iPod touch의 저장 공간을 확인하는 방법

기기 및 iCloud의 저장 공간에 관하여


  • Windows의 오류인 경우


Windows에서 작동하는 외부 장치와의 연결 서비스나 iTunes 및 Apple Mobile Device 서비스가 정상적으로 동작하지 않는 경우에도 저장 공간이 올바르게 표시되지 않을 수 있습니다.


Windows를 최신 버전으로 업데이트 합니다. Windows 10 - 릴리스 정보 | Microsoft Docs를 통해 최신 버전인지 확인해보실 수 있습니다.

또한 이외 추가되는 Windows 업데이트가 있다면 모두 설치합니다. 또한 iTunes 역시 최신 버전인지 확인합니다.


iTunes 최신 버전으로 업데이트하기 - Apple 지원


이후에도 증상이 동일하다면 다음 문서를 참조하여 Windows용 아이튠즈를 완전히 삭제한 뒤 재설치가 필요할 수 있습니다.


Windows 7 및 이후 버전용 iTunes와 관련 소프트웨어 구성요소 제거 및 재설치하기


Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.

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용량 표시

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