틴더 구독 관련 질문(업그레이드/이중 결제)

틴더 어플리케이션 플러스(1만2천원) 구독 후, 골드(1만8천원)으로 업그레이드 진행했습니다. 하지만 6천원만 오른 게

아니라 플러스와 골드 모두 결제된 3만원 결제된 걸로 돼 있습니다. 그래서 문의를 드렸더니 골드만 환불처리가 되었다고 나옵니다. 그러면 플러스는 어떻게 된 건가요? 하지만 틴더 상에서는 플러스, 골드 모두 취소된 상태입니다.

정확하게 플러스, 골드 모두 구독 취소가 되었는지 궁금합니다. 지금 KT 상에서는 애플 서비스 이용료로 3만원 결제된 내역이

그대로 있습니다. 확인 부탁합니다.

iPhone SE, iOS 13

게시일: 2020. 6. 3 오후 08:01

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게시일: 2020. 6. 3 오후 10:57

안녕하세요 재웅192님:

Apple로 글을 남기시려고 하신 것 같으신데요.

여기는 커뮤니티포럼이라, 결제 및 환불 관련 문의는 iTunes Store지원으로 하시면 됩니다.

Apple '지원 문의하기' 링크에 들어가셔서...
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재웅192 님에게 답변 2020. 6. 3 오후 10:57

안녕하세요 재웅192님:

Apple로 글을 남기시려고 하신 것 같으신데요.

여기는 커뮤니티포럼이라, 결제 및 환불 관련 문의는 iTunes Store지원으로 하시면 됩니다.

Apple '지원 문의하기' 링크에 들어가셔서...
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