스마트커버 기능이 적용이 안 돼요.

안녕하세요.

아이패드 에어3 유저입니다.

스마트커버기능이 적용이 안 되요.

기기에 문제가 있는지 스마트커버에 문제가 있는지 확인 할 수 있는 방법이 있나요?

아이패드-설정-디스플레이및밝기-잠금/잠금해제 기능은 활성화가 되어 있습니다.

iPad, iOS 8

게시일: 2020. 6. 23 오전 10:00

답글
댓글: 1
정렬 기준: 

수영288 님에게 답변 2020. 7. 2 오후 06:21

안녕하세요 수영288님,


아이패드의 액세서리인 스마트 키보드 작동이 안되어 문의주셨습니다.

말씀해 주신데로 아이패드-설정-디스플레이및밝기-잠금/잠금해제 기능은 활성화는 잘하셨습니다, 만약 다른 아이패드장비를 혹 확보하신다면 테스트시 동일할 경우 해당 액세서리의 문제일수도 있으나 액세서리 포함 기기의 문제인지 추가적인 확인이 필요합니다.



추가문의가 있으실 경우 애플기술지원팀에 문의 부탁드립니다. 

애플기술지원센터 080-333-4000 (오전 9시 - 오후 10시) 연중무휴로 업무하고 있습니다.


문제가 잘 해결되길 바랍니다.

감사합니다.


답글

이 글타래는 시스템 또는 커뮤니티 팀에 의해 닫혔습니다. 도움이 된 게시물을 추천하거나 커뮤니티에서 추가 답변을 검색해 볼 수 있습니다.

스마트커버 기능이 적용이 안 돼요.

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.