브이앱 다운로드가 안 되네요

안녕하세요? 진수1023님,

앱스토어에 브이앱이라는 앱설치가 안되어 문의주셨습니다.

애플기기에서 재시동 및 네트워크 상태 확인(셀룰러 데이타/Wi-fi)모두 다운로드가 안되는것이 맞을까요? 다운로드시에 로딩표시 이후 다른 메세지 또는 화면전환은 어떻게 되는지 확인도 필요할 수 있습니다.

다른앱은 다운로드가 되는지 유무확인과 함께 앱스토어의 고객님계정을 로그아웃 한 이후 재로그인 시도도 필요할수도 있어요.

아래 하단의 링크도 참조하시면 좋을거 같아 첨부합니다.

iPhone 또는 다른 Apple 기기에서 앱을 다운로드하거나 업데이트할 수 없는 경우

https://support.apple.com/ko-kr/HT207165

추가문의가 있으실 경우 애플기술지원팀에 문의 부탁드립니다. 

애플기술지원센터 080-333-4000 (오전 9시 - 오후 10시) 연중무휴로 업무하고 있습니다.

문제가 잘 해결되길 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요,

App Store에서 특정 앱만 다운로드가 되지 않아 많이 불편하실 것 같습니다. 이 곳은 사용자 커뮤니티라 기술적인 도움을 드릴 수 없기 때문에, Apple 지원에 문의하여 기술 지원을 받아보시거나 해당 이슈로 다른 문의가 더 들어왔는지 알아보실 수 있습니다. 또한 브이앱 개발자에게도 연락해 이 현상을 보고해 주면 개발자 측에서도 문제 해결을 위해 노력을 할 것으로 예상됩니다.

도움이 되셨길 바라며, 문제가 잘 해결되길 바랍니다!