아이폰 화면 어두워짐 현상 원인이 뭘까요?
xs 사용중입니다
일년정도 사용한거같은데 처음 사용하고 몇개월 뒤 부터 화면 어두워짐 현상이 나타났어요
평소 발열도 심한 편이었습니다 이 증상이 배터리 성능 퍼센트랑도 관련이 있을까요? 현재 80% 입니다
원인이 무엇인지 알고싶어요 또 해결책이 뭘까요
iPhone XS, iOS 13
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heedong-k
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안녕하세요? 찬물님,
화면이 갑작스럽게 어두워지고 발열도 있으며 현재 배터리 성능이 많이 소진된것에 대해 문의주셨습니다.
배터리 성능이 저하되었을시 극한의 상황에서 백라이트가 희미해지는 증상이 발생할수 있습니다.
80%정도의 배터리 성능이라면 상당히 노후화가 진행된 상태이기에 이런 극한의 상황이 더욱 자주 발생할수 있는 환경이라 사료됩니다
하단의 링크 내용대로 배터리 성능을 최대화 할수 있는 설정 변경등을 통해 이런 상황이 자주 발생하지 않도록 하는 방법도 있으며 필요하다면 Apple 지원 센터의 상담이나 주변의 하드웨어 점검 센터에서 점검을 받으시는것도 가능하십니다
배터리 사용 시간 및 수명 최대화
https://www.apple.com/kr/batteries/maximizing-performance/
iPhone 배터리 및 성능
https://support.apple.com/ko-kr/HT208387
어두워지는 이유가 기기의 문제가 아닌 자동밝기, True Tone, Night Shift 등의 설정으로 인한 의도된 동작일수도 있기에 관련된 설정에 대한 링크도 첨부합니다
iPhone, iPad 또는 iPod touch의 밝기 조절하기
https://support.apple.com/ko-kr/HT202613
추가문의가 있으실 경우 애플기술지원팀에 문의 부탁드립니다.
애플기술지원센터 080-333-4000 (오전 9시 - 오후 10시) 연중무휴로 업무하고 있습니다.
문제가 잘 해결되길 바랍니다.
감사합니다.