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아이패드 전원문제, 배터리

아이패드가 혼자 저절로 꺼져서 켜질때가 가끔있어요,, 아이패드 구매한지 2개월 좀 넘었는데 왜 그러는 걸까요...?

그리고 배터리가 너무 빨리 닳아요.. 이거 어떻게 해야하나요 ?

아이패드 7세대입니다. 구매하고 바로 다음날 받아서 2개월하고 15일 사용했어요.

iPad, iPadOS 13

게시일: 2020. 7. 15 오후 07:12

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2020. 7. 19 오후 01:49

yeah_0님 안녕하세요


iPad 7세대, 전원 문제 및 배터리 소모 관련하여 글을 남겨주셨군요


iPad 스스로 재시동이 되는거라면 추가 지원을 받아보셔야 할 것 같습니다


Apple 기술 지원

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

4번 iPad 부서 상담사와 추가 진행을 해보십시오

재시동 및 배터리 관련 원격 진단 및 상담을 받아보시고

상황에 따라 센터 방문도 필요할 수 있습니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

진행 후 iPad 7세대 사용하는데 어려움 없으셨으면 좋겠습니다


감사합니다

댓글: 2
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

yeah_0 님에게 답변 2020. 7. 19 오후 01:49

yeah_0님 안녕하세요


iPad 7세대, 전원 문제 및 배터리 소모 관련하여 글을 남겨주셨군요


iPad 스스로 재시동이 되는거라면 추가 지원을 받아보셔야 할 것 같습니다


Apple 기술 지원

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

4번 iPad 부서 상담사와 추가 진행을 해보십시오

재시동 및 배터리 관련 원격 진단 및 상담을 받아보시고

상황에 따라 센터 방문도 필요할 수 있습니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

진행 후 iPad 7세대 사용하는데 어려움 없으셨으면 좋겠습니다


감사합니다

yeah_0 님에게 답변 2020. 7. 29 오후 12:28

안녕하세요 yeah_0님


예기치 않게 전원이 꺼짐 및 배터리 소모에 관련하여 질문 주셨네요. 많이 궁금 하셨을것 같습니다.


기기가 예기치않게 꺼지는 경우 S/W 또는 H/W 문제인지 분류를 위해 아래 링크된 항목을 참고할 수 있습니다.


iOS 기기가 재시동되거나 iOS 기기에 Apple 로고 또는 회전하는 기어가 예기치 않게 표시되는 경우


배터리 소모는 여러가지 요인이 작용할 수 있습니다. (사용자사용패턴 , 환경 , 설정값등)


이 경우 배터리 소모량을 먼저 체크할 수 있습니다. (기기 > 설정 > 배터리)


iPhone, iPad 및 iPod touch에서의 배터리 사용량에 관하여


이후 배터리 사용 시간 및 수명 최대화에 따라 설정을 변경해볼 수 있습니다.


여전히 소모가 빠르며 문제가 지속되는 경우 Apple 지원에 문의 후 기기 진단 및 추가적인 해결방법에 관련하여 모색할 수 있습니다.


- Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com/?locale=ko_KR&SG=SG003


- Apple 지원 전화문의: 080-333-4000


문제가 원활히 해결되길 바랍니다.

아이패드 전원문제, 배터리

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