아이클라우드 드라이브 버그인가요?


파일에서 아이클라우드 드라이브 폴더에 들어가려 하니까

아이클라우드 드라이브를 켜라길래

설정하려고 했는데 화면이 저렇게 나오고

취소나 업그레이드 어느쪽도 안눌리고 아무일도 안일어나고 여전히 폴더에는 들어갈 수가 없어요ㅠㅠ



[관리자에 의해 편집되었습니다.]

iPad Air 3 Wi-Fi

게시일: 2020. 7. 16 오후 07:52

답글
댓글: 1

cho208 님에게 답변 2020. 9. 1 오후 02:02

안녕하세요 cho208님


iCloud Drive 업그레이드 변경사항이 적용되지않아 질문 주셨네요. 많이 불편했을것 같습니다.


먼저 아래 내용 확인이 필요합니다.


1. 기기를 재시동 합니다.


2. 문제가 재현되는 iPad 외 다른 기기에서 iCloud Drive 업그레이드가 가능한지 확인합니다.(다른 기기가 없다면 해당사항없음)


3. 현재 사용하는 iPad가 최신버전인지 확인합니다.


4. 설정 > 계정탭 > iCloud > iCloud Drive를 끄고 잠시 기다린 후 다시 활성화를 진행 후 증상을 확인합니다.


iPhone 및 다른 기기에서 iCloud Drive 파일에 접근하기


iCloud Drive FAQ


위 과정을 진행 후 여전히 문제가 동일한 경우 Apple지원에 직접 문의가 필요할 수 있습니다.


- Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com/?locale=ko_KR&SG=SG003


- Apple 지원 전화문의: 080-333-4000


문제가 원활히 처리되길 바랍니다.

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