결제하지 않은 결제내역이있습니다.
7/24 21:59 갑자기 6,145원이 결제됐는데요
전 아무것도 안했고, 구독된 것도 없습니다
구매내역봐도 없구요
어떻게 된건지 확인하려면 어떻게 해야하나요
iPhone 8, iOS 13
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Joseph_H
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커뮤니티 전문가
안녕하세요 티그로님,
해당 커뮤니티 포럼에서는 결제정보에 추가 정보들 확인진행이 어렵습니다.
기기에서 앱스토어 - 이름- 이메일 - 구입내역에서 정확히 결제된 정보가 보이지 않다면
결제정보가 공유되있는 가족공유 계정등 재확인이 필요할 수도 있습니다.
정확한 추가확인이 필요하시다면
Apple지원 문의하기 링크로 들어가셔서...
iPhone > 구독 및 구입 또는
- 전화문의: 080-333-4000
- App Store 또는 iTunes Store 구입 항목에 대해 환불 요청하기
참조해 주세요.
문제가 잘 해결되셨으면 좋겠습니다.
감사합니다.
결제하지 않은 결제내역이있습니다.