face id 입력 화면
다른 사람들은 face id 화면이 배경화면인데.
저는 회색으로만 나와요 어떻게 바꾸나요?
iPhone 11, iOS 13
다른 사람들은 face id 화면이 배경화면인데.
저는 회색으로만 나와요 어떻게 바꾸나요?
iPhone 11, iOS 13
안녕하세요 jxeun님
Face ID 배경화면이 회색으로 보이는 문제로 문의를 주셨습니다
Face ID는 기기의 보안 설정으로 최초 설정이후에는 잠금화면에서 자물쇠 모양의 아이콘으로 잠금 해제 여부를 확인할수 있습니다
그렇기에 별도의 배경화면이라는게 존재하지 않은데요 어떤 기종인지와 정확히 어떤 화면인지 스크린샷을 첨부해주신다면 보다 정확하게 문제를 인지하고 안내를 드릴수 있을거 같습니다
Face ID관련 작동 방식과 문제가 있을 경우의 문서 링크를 첨부해드립니다
요청하신것과 연관된 설정이 문서내 있다면 참조를 해주시면 좋을것 같습니다
iPhone 또는 iPad Pro에서 Face ID가 작동하지 않는 경우
https://support.apple.com/ko-kr/HT208114
iPhone 또는 iPad Pro에서 Face ID 사용하기
https://support.apple.com/ko-kr/HT208109
iPhone에서 배경화면 변경하기
https://support.apple.com/ko-kr/HT200285
궁금증이 해소되었길 바랍니다.
[관리자에 의해 편집되었습니다.]
안녕하세요 jxeun님
Face ID 배경화면이 회색으로 보이는 문제로 문의를 주셨습니다
Face ID는 기기의 보안 설정으로 최초 설정이후에는 잠금화면에서 자물쇠 모양의 아이콘으로 잠금 해제 여부를 확인할수 있습니다
그렇기에 별도의 배경화면이라는게 존재하지 않은데요 어떤 기종인지와 정확히 어떤 화면인지 스크린샷을 첨부해주신다면 보다 정확하게 문제를 인지하고 안내를 드릴수 있을거 같습니다
Face ID관련 작동 방식과 문제가 있을 경우의 문서 링크를 첨부해드립니다
요청하신것과 연관된 설정이 문서내 있다면 참조를 해주시면 좋을것 같습니다
iPhone 또는 iPad Pro에서 Face ID가 작동하지 않는 경우
https://support.apple.com/ko-kr/HT208114
iPhone 또는 iPad Pro에서 Face ID 사용하기
https://support.apple.com/ko-kr/HT208109
iPhone에서 배경화면 변경하기
https://support.apple.com/ko-kr/HT200285
궁금증이 해소되었길 바랍니다.
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face id 입력 화면