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결제오류

이사만루3 에서 2,500원 결제했는데 오류로 상품이 지급되지 않았습니다.

해당 게임 고객지원 내용을 보니

애플 고객센터에 문의 후 결제취소 하라고 해서 도움 요청합니다


iPhone 11

게시일: 2020. 7. 30 오후 11:08

답글
댓글: 2

준훈 님에게 답변 2025. 2. 27 오후 12:17

안녕하세요 준훈님


App내에서 결제이후 상품이 지급되지 않아 당혹스러우셨을거라 사료됩니다


현재 이용중이신곳은 Apple 제품 이용자들의 커뮤니티로 환불 요청을 상담할수 있는곳은 아닙니다


하단 문서에 의거 직접 환불 요청을 하실수도 있으며


Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기

https://support.apple.com/ko-kr/HT204084


궁금증이 해소되었길 바랍니다.

[관리자에 의해 편집되었습니다.] 

결제오류

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