연락처 어플 오류
현재 애플 기본 어플인 연락처 어플을 실해하면 바로 꺼지는 오류가 발생하고 있습니다.
지금 언어 설정이 영어로 되어있는데 설정 언어를 한국어로 바꾸면 연락처 어플이 실행 됩니다.
영어 설정으로 계속 사용하고 싶은데 어떻게 해야될까요?
참고로 재부팅을 몇번이나 해봤는데도 실행되지 않았습니다.
iPhone XS, iOS 13
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Noah_J
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안녕하세요 guswjd2_97님
특정언어로 설정 시 연락처 App이 예기치 않게 종료되는 현상이 발생되는것에 대한 질문을 주셨네요
많이 답답하셨을것 같습니다.
먼저 어느곳에 영향을 받는지 순차적으로 분류가 필요합니다.
1. 기기를 재시동 후 증상을 확인합니다.
2. 연락처에 영향을 미칠 수 있는 항목을 비활성화 후 접근 시 증상이 동일한지 확인합니다.
설정 > 계정탭 > iCloud > 연락처 비활성화 후 접근을 시도 합니다.
설정 > 암호 및 계정 > 타사 메일로 연동된 연락처 항목이 있는 경우 비활성화 후 연락처 App에 접근을 시도합니다.
3. 연락처에 영향을 미칠 수 있는 타사 App을 확인합니다.(후후등)
4. iOS 12, iOS 13이나 iPadOS 기기 또는 Apple Watch에서 Apple 내장 앱 삭제하기 링크에 따라 연락처 App을 제거 후 재설치를 진행합니다.
여전히 문제가 동일한 경우 추가적인 문제 분류가 필요할 수 있으며 Apple 지원에 직접 문의가 필요할 수 있습니다.
- Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com/?locale=ko_KR&SG=SG003
- Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
문제가 원활히 해결되길 바랍니다.