결재오류
게임결재를 한후 애플스토어에서 국가변경후 다시 결재했던 국가로 재변경하고 게임 추가결재할려고 하니 결재나 안된다고 합니다. 빠른 조치바랍니다
게임결재를 한후 애플스토어에서 국가변경후 다시 결재했던 국가로 재변경하고 게임 추가결재할려고 하니 결재나 안된다고 합니다. 빠른 조치바랍니다
안녕하세요 근우112님,
이미 국가 변경을 하였지만 결제 진행 시
특정 국가로 변경하도록 알림이 나오는 상황으로 확인되었습니다.
App Store에서 다운로드를 받아 사용하는 App은 각 국가마다 구성이 모두 다르고,
동일한 App이라고 하더라도 제공되는 서비스, 기능이 모두 다르기 때문에 최초에 다운로드 받아 이용한 국가에서만 결제가 가능합니다.
첨부해 주신 캡쳐 이미지를 봤을 때 결제를 하기 위해서는 중국 국가로 변경이 필요한 상황으로 생각됩니다.
국가 변경은 아래 링크를 통해 참고하여 진행 부탁 드립니다.
https://support.apple.com/ko-kr/HT201389
Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.
결재오류