애플워치 직구

안녕하세요 리미리미님,

홍콩에서 구입한 Apple Watch 5세대 GPS 모델의 무상 교환 및 수리 가능 여부에 대해 질문 주셨습니다.

구입한 제품의 불량이 바로 확인되어 무상 교환이 필요한 경우,

1차적으로 판매처의 판매 정책에 따라 제품 교환 또는 환불 등이 진행이 됩니다.

다만, 서비스 측면에서 봤을 때, 제품의 문제가 있는 경우

애플 보증 정책에 따라 무상 서비스 교체가 가능하며, 홍콩에서 구입한 Apple Watch 제품은 국내에서도 서비스가 가능합니다.

제품을 구입한 것은 홍콩이지만 실제 서비스를 진행하는 국가의 보증에 따라 서비스가 결정되는 점 참고해 주세요.

국내 애플 하드웨어 보증의 자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인해 주세요.

https://www.apple.com/legal/warranty/products/iphone-korean.html

Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.