자동 결제

안녕하세요 혜은192님

고객님의 허락이 있지 않았던 자녀의 결제가 있어 많이 당혹스러우셨을거 같습니다

하단의 문서에 의거하여 자녀의 장비에서 지불방법을 삭제할수 있습니다

이런 경우 추가적인 지불방법을 등록하기 전까지는 Appstore 내 무료 App을 제외한 App내 결제나 유료 구독신청등을 사용할수가 없게됩니다

Apple ID 결제 방법 변경, 추가 또는 삭제하기

https://support.apple.com/ko-kr/HT201266

만약 지불방법 삭제시 지불방법이 하나이상 필요하다고 나타난다면 이는 현재 구독중인 항목이 있기 때문이기에 필요 없는 구독 상품이라면 더이상 결제가 되지 않도록 자동 갱신을 비활성화 해야합니다

하단의 문서에 의거 구독을 취소할수 있습니다

구독 중인 항목을 보거나 취소하기

https://support.apple.com/ko-kr/HT202039

궁금증이 해소되셨길 바랍니다

[관리자에 의해 편집되었습니다.] 

혜은192님 안녕하세요

결제 관련 글을 남겨주셨군요

원치않게 청구된 금액을 환불을 요청하실 수 있으며,

자녀가 결제 및 iPhone 을 사용하는데 제한을 두어 사전에 방지를 할 수도 있습니다

Apple 기술 지원

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

2번 App Store 부서 상담사와 추가 진행을 해보십시오

조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

신종 코로나 바이러스로 어려운 상황에서 건강 유의하시길 바랍니다

감사합니다