글씨깨짐

안녕하세요! 저는 3년 째 아이폰 7을 사용하고 있는 초딩입니다!

제가 디스플레이 모드를 '확대'로 해놓았더니 글씨가 깨집니다

이거 꼭 사용하고 싶은데ㅜㅜ

왜이런지 알려주세용!

iPhone 7, iOS 13

게시일: 2020. 8. 13 오후 04:28

답글
댓글: 3

Honey_09 님에게 답변 2020. 9. 2 오후 05:55

안녕하세요 Honey_09님


디스플레이 모드 확대 시 글자가 깨지는 증상에 관련하여 질문을 주셨네요. 많이 답답하셨을것 같습니다.


먼저 현재 사용하는 환경에 관련하여 확인이 필요할 수 있습니다.


1. 해당 증상이 언제부터 재현되었는지 확인이 필요합니다.


2. 재현시점 전 후 평소와는 다른 패턴으로 이용하거나 특별한 이벤트(S/W 업데이트, 외부적인 충격등) 있었는지 확인합니다.


3. 특정화면에서만 글자가 깨져보이는지 모든 화면에서 글자가 깨져보이는지 확인이 필요합니다.


4. 디스플레이 모드 표준으로 이용 시 어떤지 확인이 필요합니다.


5. 기기 재시동 및 최신 S/W 업데이트 후 증상이 어떤지 확인합니다.


위 과정을 확인 후 여전히 문제가 해결되지않는 경우 Apple 지원에 직접 문의가 필요할 수 있습니다.


- Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com/?locale=ko_KR&SG=SG003


- Apple 지원 전화문의: 080-333-4000


문제가 원활히 해결되길 바랍니다.

Noah_J 님에게 답변 2020. 9. 6 오후 05:57

앗 지금 봤네용 죄송합니당ㅜㅜㅜㅜ

제사 스크린샷을 드리려고 했는데 매세지 내용이 개인적인 부분이 많아서ㅜㅜㅜㅜ

  1. 저 증상은 아마 8월 14일 제가 디스플레이 모드를 확대로 변경하구 난 후에 메세지를 들가보니 글씨가 깨져있었습니다.(일어나자 마자 변경)
  2. 위에서 말씀드렸다시피 디스플레이 모드를 확대로 변경하고 난 후의 일입니다.
  3. 메세지 앱에 들가니 지금 시각, 배터리 잔량이 나오는 창의 글씨, 상대방의 프사, 글씨 등이 전부 깨져있었습니다.
  4. 아직 바꿔보지는 않았지만, 아마 글씨가 원상태로 돌아올 것 같습니다.
  5. 해보지 않았습니다.

좋은 정보 감사합니다!


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