질문: 아이맥 27인치 late 2013 노이즈
아이맥을 2주만에 켰는데, 계속 노이즈가 들립니다. 지짖지ㅣ지ㅣㅣㅈ거리고요, 녹음 파일 있는 사이트 첨부합니다. 원인이 뭔가요?
안녕하세요 KOR_SHW님
기기 시동 시 노이즈가 발생되는것에 대한 질문을 주셨네요. 많이 불편했을것 같습니다.
먼저 첨부한 소리 재생만으로 원인을 판단할 수 없으며 분류가 필요합니다.
1. 해당 노이즈가 발생되는게 특정 동작 시 발생되는지 부팅 후 아무런 동작을 하지않아도 발생되는지 확인이 필요합니다.
2. 내부 스피커를 통해서만 해당 노이즈가 발생되는지 또는 다른 스피커 또는 이어폰 또는 Bluetooth 악세서리 연결 시 동일한지 확인이 필요합니다.
3. 주변에 오디오 간섭이 될만한 사항이 있는지 확인합니다.
4.Mac에서 NVRAM 또는 PRAM 재설정하기를 진행 후 증상을 확인합니다.
NVRAM에 저장될 수 있는 설정으로는 사운드 음량, 디스플레이 해상도, 시동 디스크 선택, 시간대 및 최근 커널 패닉 정보가 있습니다.
여전히 문제가 해결되지 않은 경우 Apple 지원에 직접 문의가 필요할 수 있습니다.
- Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com/?locale=ko_KR&SG=SG003
- Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
문제가 원활히 해결되길 바랍니다.