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한별177 작성자

레벨 1

4 포인트

안녕하세요. 패드소리가이상합니다

맥북프로14를 2월말에구입했습니다.

손으로 패드를 터치할때 찌글찌글한얇고 높은 소리가납니다. 친구꺼는안그러는데 제꺼가 불량으로 터치감이 만들어진거같아요

고쳐주세요

MacBook Pro 14″, macOS 12.3

게시일: 2022. 5. 13 오전 08:37

답글

우수 답글

BXTS

레벨 4

2,198 포인트

게시일: 2022. 5. 14 오전 11:43

안녕하십니까, MacBook Pro의 트랙패드를 사용하시던 도중 불편함을 겪으신 것 같군요.

사용하고 계시는 MacBook Pro 14형 기기의 경우 출시 후 1년이 지나지 않아 기기가 제한 보증으로 보호되는 상태로, 사용자 과실이 아님에도 기기에 문제가 존재한다면 기기를 무상으로 서비스 받으실 수 있습니다. MacBook의 트랙패드에 문제가 존재하는지 알아보기 위해 Appe Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체를 방문해 보시는 것을 추천해 드립니다. Apple - 위치 찾기 페이지에서 방문할 Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체를 찾으시거나 공식 Apple 지원에 문의하실 수 있습니다.

답변이 도움이 되었기를 바라겠습니다, 감사합니다.

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댓글: 1