질문: 애플 블루투스 키보드
블루투스 키보드 일련번호를 입력해도 일련번호가 일치하지 않는다고만 하네요.
총 17개를 입력했는데 방법이 없나요.
질문이 다음과 같이 표시됨:
Apple 권장 답변
시문님 안녕하세요
제품의 일련 번호를 입력 후 보증 확인을 원하시는 것 같습니다
https://checkcoverage.apple.com/kr/ko/
해당 페이지에서 확인하는 것이 맞으실까요?
일반적으로 Mac, iPhone, iPad, AirPods 외에
기타 액세서리 Magic Keyboard, Magic Mouse등 기타 액세서리들은
일련번호가 있어도 조회가 되지 않습니다
언급하신 Magic Keyboard가
1. Mac 구매시 제공된 액세서리였다면 맥의 보증 기간과 동일하게 진행되며,
2.별도로 구매를 했다면 구매 당시 구입 일자가 확인되는 증빙 자료(구입 영수증) 기준으로 1년입니다
2번일 경우 서비스를 받으실려면 Apple 공인 서비스 센터 방문 전 구입 증빙 자료를 지참하셔야 서비스가 가능합니다
조금이나마 도움이 되셨길 바라며,
신종 코로나 바이러스로 어려운 상황에서 건강 유의하시길 바랍니다
감사합니다