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Ipad pro 12.9 4세대 19일 배송을 받고 20일 20:30경 개봉을 했습니다

본체를 확인해니 군데군데 찍혀있고 화면엔 지문처럼 찍혀있는데 극세사 수건으로 문질러봐도 지워지지 않네요

개봉시 본인은 라텍스 장갑을 착용후 개봉하였기에 본인의 지문이 아님이 확실하고요

후면의 가장 가에부분에도 이리저리 찍히고 긁힌 자국이 있고요

교환 요청드립니다

게시일: 2020. 8. 20 오후 08:40

답글
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게시일: 2020. 8. 20 오후 09:34

안녕하세요 euihyeoung님:

Apple로 글을 남기시려고 하신 것 같으신데요.

여기는 커뮤니티포럼이라, Apple온라인스토어 지원으로 문의해보셔야 할 것 같습니다.

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구입한 제품에 문제가 있거나 배송 중 손상된 경우, Apple 온라인 스토어 고객 서비스 080-330-8877(월요일~금요일, 오전 9시~오후 9시, 토요일~일요일, 오전 10시~오후 9시)로 문의하여 주십시오.


댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

euihyeong 님에게 답변 2020. 8. 20 오후 09:34

안녕하세요 euihyeoung님:

Apple로 글을 남기시려고 하신 것 같으신데요.

여기는 커뮤니티포럼이라, Apple온라인스토어 지원으로 문의해보셔야 할 것 같습니다.

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