아이폰 x 화면이상

아이폰 x 사용중 갑자기 화면 왼쪽 노치 부분이 초록색으로 변했습니다. 오른쪽 노치도 초록색은 아니지만 좀 어두워졌고요. 그리고 가끔 화면 왼쪽에서부터 초록색 빛이 살짝 생기는데 액정을 교체해야 하는건가요?

iPhone X, iOS 13

게시일: 2020. 8. 26 오후 01:24

답글
댓글: 1

도와주세요ㅠㅠ 님에게 답변 2020. 9. 3 오전 09:51

안녕하세요 도와주세요ㅠㅠ님


디스플레이 색상이 변한것으로 질문주셨네요. 많이 당황 하셨을것 같습니다.


먼저 해당 증상에 관련하여 몇가지 확인이 필요합니다.


1. iPhone을 재시동 한 후 부팅 화면에서도 동일하게 색상의 변화가 있는지 확인이 필요합니다.


2. 특정 App 또는 특정 환경에서만 색상이 변화된건지 모든상황에서 재현되는지 확인이 필요합니다.


모든 상황 및 부팅 화면에서도 재현되는 경우 번인증상을 의심할 수 있습니다.


기능상 영향을 미치는 H/W 문제인지 여부는 기기를 직접 육안으로 확인할 수 있는 서비스 센터 내방 후 점검이 필요할 수 있습니다.


서비스 센터 예약은 Apple 지원 App 또는 Apple 지원으로 직접 문의 후 예약을 진행할 수 있습니다.


- Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com/?locale=ko_KR&SG=SG003


- Apple 지원 전화문의: 080-333-4000


문제가 원활히 해결되길 바랍니다.

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