질문: 아이폰 전화연결안됨
일시적인 오류 8-442002
아이폰 7+ OS는 최신버전이구요.
저에게 걸려오는 일반전화, 카카오 보이스톡, 페이스톡등을 받으면 상대방 목소리도 들리지 않고 상대도 제가 안 들립니다. 통화연결 5초 후 자동으로 끊기면서 아래 메세지가 뜹니다.
‘일시적인 오류로 통화가 종료되었습니다. 잠시 후 다시 시도해주세요. (8-442002)’
이상해서 전원을 껐다가 켤때에도 뭔가.. 버벅거리고 오래 걸리는 듯한 느낌? 제대로 진행되지 않는 느낌이 확실히 듭니다.
iPhone 7 Plus, iOS 13
안녕하세요 하늘160님,
전화 수신 시 '일시적인 오류'로 연결이 끊어지거나 목소리가 들리지 않는다는 질문 주셨습니다.
전화 통화와 관련된 문제는 여러 원인 및 상황을 고려해야 합니다.
먼저, 셀룰러 네트워크 신호는 문제 없나요?
문제 발생 시 신호가 떨어진다거나 '서비스 안됨', '검색 중'으로 나타나지는 않는지 확인 부탁 드립니다.
신호에는 문제가 없다면, 아래 링크를 참고하여 진행해 주세요.
https://support.apple.com/ko-kr/HT204027
위 방법으로도 해결이 되지 않는다면 추가 상담이 필요할 수 있습니다.
아래 방법을 통해 문의해 주세요.
Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.
전화연결안됨
