팁: 유용한 답변 작성하기

유용한 답변을 작성하려면 어떤 내용이 포함되어 있어야 할까요? 팁을 확인하시려면 여기를 클릭해 주세요!

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

에어팟프로 정품등록

제가 에어팟프로를 6월에 샀는데 쿠팡으로 사서 정품등록을 하려고 산 날짜를 적으면 '죄송합니다, 현재 고객님의 요청을 완료할수 없습니다.다시 시도해주세요'라고 뜨는데 몇번을 시도 해봐도 안돼더라고요. 되는 방법없을까요?

iPhone X, iOS 13

게시일: 2020. 9. 4 오전 09:45

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

게시일: 2020. 9. 4 오후 01:51

지현69님 안녕하세요


AirPods Pro 보증 확인 관련 진행이 어려워 글을 남겨주셨군요


Apple 기술 지원

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

1번 iPhone 담당 상담사와 해당 사항 관련하여 도움을 요청해보십시오


그리고 해당 증상으로 인해 너무 걱정하지 않으셔도 될 것 같습니다

구입 확인이 되지않더라도 구입 증빙 자료(구입증명서, 온라인쇼핑몰에서 구입했을시 주문 내역 또는 판매자에게 요청)가 준비되있으시면

추후 서비스를 지원받을 수 있기때문입니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

원하시는 방향으로 잘 진행됐으면 좋겠습니다


감사합니다

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

지현69 님에게 답변 2020. 9. 4 오후 01:51

지현69님 안녕하세요


AirPods Pro 보증 확인 관련 진행이 어려워 글을 남겨주셨군요


Apple 기술 지원

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

1번 iPhone 담당 상담사와 해당 사항 관련하여 도움을 요청해보십시오


그리고 해당 증상으로 인해 너무 걱정하지 않으셔도 될 것 같습니다

구입 확인이 되지않더라도 구입 증빙 자료(구입증명서, 온라인쇼핑몰에서 구입했을시 주문 내역 또는 판매자에게 요청)가 준비되있으시면

추후 서비스를 지원받을 수 있기때문입니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

원하시는 방향으로 잘 진행됐으면 좋겠습니다


감사합니다

에어팟프로 정품등록

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple ID를 사용하여 시작해 보세요.