맥북에어 충전 안되는 현상

최근에 맥북에어를 구매해서 사용하고 있는데요. 충전이 안되는 현상이 일어나서 이와 비슷한 현상을 겪어보시거나 해결하신 경험이 있으신 분의 의견을 구하기 위해서 글을 작성하게 되었습니다. 문제는 간헐적으로 맥북에어가 충전이 안되는 현상이 일어납니다. 그래서 애플에 전화지원으로 해당문제를 문의도 해보고 인터넷으로 문제 해결 방법을 찾아보기도 해서 SMC 재설정을 하는 방법을 찾아서 적용을 해봤습니다. 그랬더니 다시 충전이 되더군요. 그런데 문제는 이런 현상이 간헐적으로 계속 일어난다는게 문제입니다. 맥북에어를 구매한지 이제 1달이 조금 넘었는데 SMC 재설정만 10번은 넘게 한것같습니다. 제품을 들고 애플공인센터를 방문해봐야 할까요? 일단 정확한 현상은 배터리 표시가 100% 완충되었을 때 검게 칠해진 상태에서 스파크 표시가 나오는데 이상태로 충전이 되는게 아니라 충전기가 연결되어 있는데도 방전이 계속됩니다. 원래 맥북은 완충상태에서 충전기 연결을 해제하고 써야 하는건가요?...애플 전화지원에서 안내받은데로 다른 어댑터를 써보기도 하고 멀티탭 연결안하고 단독 코드에 연결해서 써보기도 했는데 저 상태가되면 절대로 충전이 되질 않습니다...그래서 또 SMC 재설정을 하면 또 충전이 되긴하는데 걱정이 되는건 나중에 이 SMC 재설정이 안먹히는 상태가 되는 건 아닐까 걱정이 됩니다. 이와 비슷한 현상 겪으신 분들께서 도움주시면 감사하겠습니다.

MacBook Air 13″, macOS 10.15

게시일: 2020. 9. 5 오전 12:30

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댓글: 1
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S.H.Lee 님에게 답변 2020. 9. 5 오후 12:12

S.H.Lee님 안녕하세요


MacBook Air 간헐적으로 충전이 안되어 글을 남겨주셨군요


언급하신 모델을 사용하고 있진 않지만

다양한 MacBook 모델을 사용하면서 해당 증상은 겪어 본적은 없습니다


Apple 기술 지원 상담사에게 안내 받은 시도와 다른 전원 어댑터를 사용했을때도 증상이 지속된다면

Apple 공인 서비스 센터에 방문을 해보시는 것이 좋을 것 같습니다


https://locate.apple.com/kr/ko/

해당 페이지를 참고하여 원하시는 센터 위치 및 정보를 확인하시고


https://support.apple.com/ko-kr/HT209095

해당 페이지를 참고하여 방문 전 MacBook Air를 준비하시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

진행 후 MacBook Air 충전 관련 문제 잘 해결됐으면 좋겠습니다


감사합니다


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