구매일 확인

서비스 및 지원 적용 범위에서 일련번호와 구매일을 입력하면 '제품의 구매일을 확인할 수 없습니다' 하고 뜨는데 어떻게 해야 하나요??

MacBook Pro 13”, macOS 10.15

게시일: 2020. 9. 5 오후 11:23

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게시일: 2020. 9. 6 오전 11:51

bigpp님 안녕하세요


보증 확인 진행에 어려움이 있어 글을 남겨주셨군요


Apple 기술 지원

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결하여

상담사에게 도움을 요청해보십시오


상황에따라 구입 증빙 자료(구입 영수증)등이 필요할 수 있습니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

신종 코로나 바이러스로 어려운 상황에서

건강 유의하시길 바랍니다


감사합니다

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bigpp 님에게 답변 2020. 9. 6 오전 11:51

bigpp님 안녕하세요


보증 확인 진행에 어려움이 있어 글을 남겨주셨군요


Apple 기술 지원

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결하여

상담사에게 도움을 요청해보십시오


상황에따라 구입 증빙 자료(구입 영수증)등이 필요할 수 있습니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

신종 코로나 바이러스로 어려운 상황에서

건강 유의하시길 바랍니다


감사합니다

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