광고맞춤설정 선택 해제 비활성화

안녕하세요 쿯로님

광고추적제한을 해제하고 싶으나 비활성화된 항목으로 질문주셨네요. 많이 답답하셨을것 같습니다.

먼저 아래 내용 확인이 필요할 수 있습니다.

1. 콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한 설정하기

스크린타임 > 콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한 > 광고 영역을 허용해주시면 해당 설정을 변경할 수 있습니다.

2. 현재 이용하는 계정이 미성년자 계정일 경우 비활성화되어있는건 의도된 동작입니다.

위 상황에 해당되지않으며 여전히 문제가 재현되는 경우 추가적인 확인을 위해 Apple 지원에 직접 문의가 필요할 수 있습니다.

- Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com/?locale=ko_KR&SG=SG003

- Apple 지원 전화문의: 080-333-4000

문제가 원활히 해결되길 바랍니다.

안녕하세요 쿯로님

추가로 문의주셨네요

미성년자 계정일 경우 해당 항목을 비활성화할 수 없습니다.

또한 현재 사용하는 IOS13 버전에 해당되며 IOS14 버전은 설정 > 개인정보보호 > 추적 > 앱을 추적하도록 요청허용으로 변경되었습니다.

궁금증이 해소되었길 바랍니다.