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앱스토어 '구입을 완료할 수 없습니다' & '업데이트를 완료할 수 없습니다'

제목그대로 맥북 앱스토어에서 어플 업데이트를 하려고 하면

업데이트를 완료할 수 없습니다 라는 메세지 창과 함께

구입을 완료할 수 없습니다 라는 메세지 창이 뜨네요....

한 달 넘게 이러고있어요...

앱스토어 로그아웃 하고나서 다시 로그인해봐도 동일합니다...

이상한건 아이폰이나 아이맥에서는 정상적으로 업데이트 됩니다....

MacBook Pro 15″, macOS 10.14

게시일: 2020. 9. 21 오후 12:01

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댓글: 1
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Parzival 님에게 답변 2020. 9. 22 오전 01:27

Parzival님 안녕하세요


현재 App 업데이트가 안되어 글을 남겨주셨군요


보통 저런 팝업 문구는 Mac App Store에서 App을 승인하지 않은 경우 발생하는 현상인데요


자세한 사항 및 도움은

Apple 지원

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

2번 App Store 담당 상담사에게 도움을 받아보십시오


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

신종 코로나 바이러스로 어려운 상황에서

건강 유의하시길 바랍니다


감사합니다

답글

앱스토어 '구입을 완료할 수 없습니다' & '업데이트를 완료할 수 없습니다'

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