배송 관련 문의

안녕하세요~


제가 요번에 애플워치se를 구매하였습니다!!!

그런뒈요... 배송이 말이죠... 10월13일~10월19일에 도착 예쩡이래요..

제가 이거.. 선물로 주고싶어서 구매를 했는데... 10월13일에는 줘야하는데.... 오째소...

신은 가혹하시지..... 저는 최대한 빨리 구매한다고 오늘 3시부터 막 보고 있었는데... 잠깐 살짝 늦엇다고 ...막 1주일이나 길어지고.. 너무 우울했잖아요...


그래서 말이죠... 혹시나... 정말 굉장히 조금의 희망이 있을까 하여.. 문의를 남겨봅니다...


그 혹시 배로 들어오거나 비행기로 들어오는곳가서 받을 수있을까요?

아니면 택배 붙이는 곳으로 제가 직접 배송할테니깐 받을 수 있을까요?

선물 포장 신청햇는데 제가 포장할게요 하루만 일찍 보내주실 수 있을까요?


  1. 배송을 좀 더 빨리 받을 수 있는 간단한 방법이 있나요?
  2. 배송을 좀 더 빨리 받을 수 있는 복잡한 방법이 있나요?
  3. 직접 받는건 코로나 때문에 안된다고 하실 건가요?



Apple Watch

게시일: 2020. 9. 24 오전 12:59

답글
댓글: 2
정렬 기준: 

shuraatum 님에게 답변 2020. 9. 24 오전 01:16

shuraatum님 안녕하세요


Apple Watch SE 구입 후 배송 관련 글을 남겨주셨군요


먼저, Apple Watch SE 를 선물할 예정이시라니, 기대도 되면서 배송으로 인해 걱정도 많으실 것 같습니다


Apple Online Store 주문 시 현재 표기된 예상 배송날짜의 1~2일 오차범위가 발생될 수 있으나 크게 벗어나지 않습니다

예정되는 배송 일정에 대부분이 배송이 됩니다


다만, 예정 배송일정이기 때문에 해당 제품이 준비되고

배송 업체를 통해 배송되는 일정에따라 일정보다 늦어지거나

앞당겨질 수는 있습니다


해당 일정을 임의로 조정 및 수령 할 수 있는 방법은 없습니다


현재 상황에서 진행해볼 수 있는 방법은

shuraatum님이 Apple 가로수길 픽업 가능한 상황이며,

배송 일정 보다 매장 방문이 더 빠르게 수령이 가능하다면

주문 취소 후 Apple 가로수길 방문 수령을 진행을 해보시거나


거리적, 사회적 이슈로 인해 방문 수령이 어렵다면

다른 Apple 공인 대리점(프리스비, 윌리스등) 또는 쇼핑몰(쿠팡)에서 구입이 더 빠른지 확인해보십시오


다른 판매처에서 먼저 제품을 구입하셨다면 주문 취소 또는 수령 후 14일 이내에 반품 진행을 해보시면 될 것 같습니다


추가 도움이 필요하다면

Apple Online Store

080-330-8877(월~금, 09:00~21:00 / 토~일, 10:00~21:00)에 연결,

스페셜리스트에게 지원 받으실 수 있습니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

제품 원하시는 날짜에 무사히 준비하셔서

선물 기분좋게 전달 하셨으면 좋겠습니다!


감사합니다

답글

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