정품 케이블이 이상합니다.

안녕하세요.

아이폰 7을 사용중인데요,

충전 케이블이 이상합니다.


현재 정품 케이블이 2개인데, 이걸로 충전을 하면 충전도 안되고

저의 맥에서도 인식을 못합니다.

그런데, 이 케이블로 매직마우스같은 다른 기기를 충전하면 충전이 됩니다.


그리고 비 정품 케이블로 아이폰을 충전하면 또 충전이 됩니다.


요약하면,

몇일전까지 사용하던 '정품 케이블'로 '아이폰 7'만 연결하면, 충전도 안되고 인식도 안됩니다.


이런 경우는 어떻게 해야 할까요?

iPhone 7, iOS 14

게시일: 2020. 10. 1 오후 07:37

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게시일: 2020. 10. 2 오후 07:54

한종구님 안녕하세요


충전 케이블 관련 하여 글을 남겨주셨군요


모든 기기에 충전 및 연결이 안된다면

해당 케이블에 문제가 있을 수 있겠으나

다른 기기 충전은 된다면

여러 원인과 가능성을 두고 살펴 봐야 할 것 같습니다


Apple 기술 지원

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

상담을 받아보십시오


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

진행 후 문제 잘 해결됐으면 좋겠습니다


감사합니다

댓글: 1
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한종구 님에게 답변 2020. 10. 2 오후 07:54

한종구님 안녕하세요


충전 케이블 관련 하여 글을 남겨주셨군요


모든 기기에 충전 및 연결이 안된다면

해당 케이블에 문제가 있을 수 있겠으나

다른 기기 충전은 된다면

여러 원인과 가능성을 두고 살펴 봐야 할 것 같습니다


Apple 기술 지원

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

상담을 받아보십시오


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

진행 후 문제 잘 해결됐으면 좋겠습니다


감사합니다

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