애플로 구매했는데 돈이 안 나갔어요
게임 아이템을 연속으로 3개 샀는데 애플(통장 연결)로 샀는데 돈이 하나만 나가고 나머지 두 개는 안 나갔어요. 돈이 늦게 빠져나갈 경우도 있나요?
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베스트 답글
다연193님, 안녕하세요!
앱 내 유료 항목을 연속으로 3번 구입하셨는데 1개의 상품만 결제가 되고, 2개는 결제가 되지 않아 문의 글을 남겨 주셨네요. 구입이 원활히 이루어지지 않은 것은 아닌지 많이 걱정되셨을 텐데 제가 최선을 다해 도움 드리겠습니다.
App Store를 통해 구입한 상품이 구입 내역에서 '그룹화'되어 즉시 결제가 되지 않는 경우도 있으며, 이 경우에는 '구입 내역'에서 '처리 중'으로 표기됩니다. 해당 구입 항목이 처리 중으로 확인되는 경우라면 추후에 정상적으로 결제가 진행될 것이니 안심하시고 이용해 주시면 됩니다.
아래는 상기 내용이 기재된 기술 문서와 구입 내역을 확인하실 때, 도움되는 문서를 참고하실 수 있도록 기재하였습니다.
제 답변이 조금이나마 도움 되셨길 바라며, 건강 유의하시고 행복한 10월 보내시길 바랍니다.
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