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게임의 현질을 돈은 나가고 게임의 상품이 안들어 왔습니다

제가 오늘 11시5분에 현질을 했는데 돈은 나가고 게임의 상품이 안들어왔습니다 애플 주문 데이터 이상이라고 뜨고 구입 항목을 보니 처리중이라고 하더라고요 이것을 어떻게 해야 하나요?/

게시일: 2022. 10. 19 오전 11:18

답글
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게시일: 2022. 10. 20 오전 02:53

건우194님 안녕하세요.


App 내에서 결제를 진행했으나 지급받아야할 콘텐츠가 제공되지 않은 것 같습니다.


해당 사항은

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

2번 App Store 담당자에게 문의해보세요.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.



댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

건우194 님에게 답변 2022. 10. 20 오전 02:53

건우194님 안녕하세요.


App 내에서 결제를 진행했으나 지급받아야할 콘텐츠가 제공되지 않은 것 같습니다.


해당 사항은

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

2번 App Store 담당자에게 문의해보세요.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.



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