펜슬 2세대 펜촉 부러짐 수리

올해 6월에 구매한 2세대 펜슬입니다

4개월정도 사용했는데

펜촉이 달그닥거리더니 펜촉이 결국 부러졌는데

안쪽에 펜촉이 부분적으로 남아 있어 수리신청을 하고

As센터를 갔습니다 24000원 금액과 새 펜촉 25000원 총 49000원을 납부하고 안쪽 남은 펜촉을 제거 해달라고 하였는데

제거하시다가 펜슬 끝부분이 금이가고 부서졌습니다...


펜슬은 악세사리라 원래 as가 안되고 부러진건 어쩔수 없다고 새러 구매하라거 하셔서

일단 알았다고 하고 돌아오는데

너무 속상해서요 처음부터 새 펜슬로

구매하라거 하시거나 수리를 해주지 마시지 일부로 수리점 찾아서 예약하고 갔는데

돈은 돈대로 쓰고 기분은 상하고

너무 속상합니다


4개월짜리 펜슬이라뇨 ㅠㅠㅠㅠ



결국 새 펜슬을 구매했지만

너무 솓상하고 그래서 글써요😭





iPad Pro, iPadOS 13

게시일: 2020. 10. 17 오후 09:16

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: ⚠️ 우수 답글

게시일: 2020. 10. 21 오전 01:34

그러면 그 기사님의 잘못으로 망가진거 아닌가요? 고객 과실도 아니니 충분히 보상 받으실 수 있을 것 같은데요? 혹시 그때 이런 얘기는 안하셨어요??

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댓글: 3
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