iOS 14.1 업데이트 후

Question

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기존 메시지 목록도 안보이고

새로운메시지가 들어와서 확인하려면 역시 들어온 메시지 목록이 확인이 안되고

주소록에 있는 사람에게 메시지를 보내려해도 받는 사람: 이름 없음으로 계속 대기중으로 나옵니다.

어찌해야 하나요?

iPhone 8, iOS 14

게시일: 2020. 11. 3 오후 01:21

답글

Answer 1

안녕하세요 에듀킴님

메시지 App내 목록이 확인되지 않고 수신된 메시지 또한 확인되지 않아 불편함이 크실것으로 사료됩니다

메시지의 수신과 발신 모두 정상적이지 않으며 메시지 App내에서 목록 자체가 보이지 않는것이기에 이는 소프트웨어적인 오류로 보입니다

우선 기기를 재시동하는것과 iOS를 최신버전으로 업데이트후 반응을 확인 부탁드립니다

이후에도 지속 동일반응이라면 추가적인 확인을 위해 Apple 지원으로 문의를 부탁드립니다

- Apple 지원 전화문의: 080-333-4000

궁금증이 해소되셨길 바랍니다

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