아이폰12 디스플레이 결함
지난 23일 사전예약후 30일에 아이폰12 화이트를 수령받아 사용 중 입니다.
최근 이슈가 되고있는 OLED인데 까만화면에서 회색 빛으로 깜빡인다는 결함이 제가 수령한 핸드폰에서도 확인되었습니다.
이 경우
- 기기자체나 디스플레이 교체를 해주시나요?
- 따로 비용은 추가되지 않는 건가요?
- 만약 기기자체나 디스플레이 교체를 해야한다면 어디로 방문하면 되나요?
iPhone 12, iOS 14
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heedong-k
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안녕하세요 Rat970님
iPhone 디스플레이의 밝기가 낮은 상태에서 검은화면일시 깜박거리는 증상이 있는것에 대해 당혹스러움이 크실것 같습니다
디스플레이의 하드웨어적인 문제라면 인근의 공인 센터에서 안내를 받을수 있는 사안이나 해당 문제가 소프트웨어적인 영향일 가능성도 있기에 자세한 확인을 위해 iPhone 을 최신버전으로 업데이트한이후 Apple 지원으로 문의 주셔서 안내를 받아보시는것을 추천드립니다
- Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
궁금증이 해소되셨길 바랍니다
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