12프로 디스플레이 문제

어제 핸드폰을 수령하고 아이폰12프로의 결함 이슈로 저도 이런저런 점검을 해봤는데 다행히 벚꽃&녹조 문제는 없지만 이전 아이폰들과 비교했을때보다 오줌액정이였습니다. 그리고 무엇보다 가장 큰 결함은 유튜브에 PURE BLACK 영상을 틀고 밝기를 중간정도하면 화면이 번개마냥 번쩍번쩍 거립니다.

이것은 OLED패널이라면 화면 빛을 다 꺼버려야 하는거 아닌가요? 이게 단순 소프트웨어 문제면 업데이트 후 해결될 수 있지만 하드웨어 문제면 단순 해결이 안될 거 같습니다. 심지어 기기를 새거로 교체를 한다고 해도 지금 아이폰12 구매자 다수에게서 발생하는 문제라 또 그런 기기가 걸릴 확률도 있고요. 이부분 확인해서 답변 주시길 바랍니다.

iPhone 12 Pro, iOS 14

게시일: 2020. 11. 8 오전 11:11

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댓글: 1
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Nova_xx 님에게 답변 2020. 11. 19 오전 09:31

안녕하세요 Nova_xx님,


구입하신 iPhone 12 Pro 제품이 다른 동일 기기와 비교하여 화면 색상이 노랗게 표시되는 점과

검은 화면을 재생 중에 디스플레이가 깜빡이는 현상에 대해 질문 주셨습니다.


먼저, 화면 색상이 노랗게 표시되는 부분의 경우 아래의 설정값이 영향이 있을 수 있습니다.


1) True Tone (설정 > 디스플레이 및 밝기 > True Tone)

2) Night Shift (설정 > 디스플레이 및 밝기 > Night Shift)

3) 색상 필터 (설정 > 손쉬운 사용 > 디스플레이 및 텍스트 크기 > 색상 필터)


해당 3가지 설정이 되어 있는지 확인 부탁 드립니다.


또한, 디스플레이의 경우 제품에 따라 표현하는 색상의 약간의 차이는 있을 수 있는 점 참고해 주세요.


디스플레이가 깜빡이는 현상은 아래 2가지 부분이 확인이 필요합니다.


1) iOS 14.2 최신 버전으로 업데이트 후 동일한지 확인이 필요합니다.

2) 기기 재시동을 한 후에도 동일한 현상이 발생되는지 확인이 필요합니다.


위 2가지 부분으로도 해결되지 않는 상황이라면,

여러 원인 및 가능성을 가지고 살펴봐야 합니다.


아래 방법을 통해 추가 문의해 주세요.



Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.


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