아이폰 12pro 빛샘현상
사파리, 유튜브, 갤러리 어플에서 블랙화면 사용시 녹색빛을 띠고 번쩍번쩍 빛나는 현상이 보입니다.
밝기 40~50으로 했을 때 가장 심했고 나머지 밝기에서도 약간씩 증상을 보였습니다. 디스플레이 불량인가요 아니면 시스템 문제인가요?
iPhone 12 Pro, iOS 14
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YB_J
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안녕하세요 몽개비님,
화면 밝기를 40% ~ 50%인 경우, 검은색 화면을 사용할 때
디스플레이가 깜빡이는 현상에 대해 질문 주셨습니다.
먼저 아래 2가지 부분이 확인이 필요합니다.
1) iOS 14.2 최신 버전으로 업데이트 후 동일한지 확인이 필요합니다.
2) 기기 재시동을 한 후에도 동일한 현상이 발생되는지 확인이 필요합니다.
위 2가지 부분으로도 해결되지 않는 상황이라면,
여러 원인 및 가능성을 가지고 살펴봐야 합니다.
아래 방법을 통해 추가 문의해 주세요.
- Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com/?locale=ko_KR&SG=SG003
- Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.