카메라 먼지
10월31일날 수령받고 오늘 11월9일에 밝은 빛에 카메라를 비춰보니 미세하게 작은 먼지가 카메라 안에 들어가있습니다 앙츠나 애플 공식센터에서 교환가능한가요?
iPhone 12 Pro, iOS 14
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heedong-k
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안녕하세요 홍근67님
새로 구입하신 iPhone 렌즈내 먼지가 확인되어 당혹스러우셨을것 같습니다
실제 렌즈내에 먼지가 확인되며 카메라 App을 실행후 촬영하려고 할시에도 먼지로 인해 피사체가 가려지는 현상이 있다면 기기적인 점검을 받아 보시는것을 추천드립니다
기기적인 점검과 서비스 방향은 엔지니어가 판단하기에 방문후 어떤 서비스가 진행될지는 안타깝게도 예상이 어렵습니다
차후 방문을 위해 방문전 준비가 필요한 사항에 대해 정리되어 있는 문서를 첨부합니다
- 서비스를 받기 위해 iPhone, iPad 또는 iPod touch 준비하기
https://support.apple.com/ko-kr/HT201557
아무쪼록 문제가 잘 해결되길 바랍니다