애플워치 관련
저는 애플케어 플러스(해외)가입 하여 1년전에 무상리퍼 받았습니다
그리고 이번에도 리퍼관련하여 상담원에게 확인하여 무상리퍼 가능 하다고 고지 받았으며
11월3일 부산 사상서비스센터 방문하여 엔지니어링분께 수리비용0원 발생하며 맥북으로 확인받았습니다
그러나 갑자기 무상이 아닌 유상이 발생하다고 이야기 해주습니다
이런 고객의 응대에 대하여 답변부탁드립니다
Apple Watch Series 4, watchOS 7
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