에어팟프로 오른쪽 문제 발생(배터리 광탈 및 발열,충전 등등)

11월 2일에 프로 주문해서 다음날 수령하고 이틀만에 왼쪽 배터리 광탈로( 25%/75% ) 고객센터와 통화하여 뒷버튼 이용한 초기화로 그제까지 잘 썼었는데 저녁에 쓰려고 하니 오른쪽 유닛이 엄청 뜨겁길래 뭐지? 했습니다. 그런데 배터리가 0% 케이스 배터리도 0%더군요. 그래서 충전시키고(유선) 자고 일어났더니 79%에서 올라가지를 않습니다. (왼쪽은 100%)

하루동안 거의 사용하지 않고 전일 밤새 충전했지만 83%에서 멈춰 있네요. 이상한 점은 오른쪽 유닛은 계속 미열이지만 열감이 있습니다. 계속 전기를 먹고 있다는 거겠지요? 인터넷에 찾아 면봉으로 케이스 안쪽 청소해봤고 기기지우기 케이스 열고 뒷버튼 15초 이상 그리고 다시 연결등 해볼만한건 다 해본것 같습니다.

오전에 양 유닛 배터리 소모 시간을 보니 왼쪽은 대략 5~6분 사이마다 1%씩 줄어드는데,오른쪽은 2분 40초 정도면 1%씩 내려가네요..

어찌해야될지요. 서비스센터를 가면 교환이 가능한가요?..

애플 제품 중에 가장 만족도가 낮네요

위 사진은 오른쪽 유닛 배터리가 감소할때마다 플래그 찍은 것입니다