아이폰12 OLED 결함 문의
아이폰12를 구입하고 OLED 결함 문제를 확인했습니다
OLED의 특성상 완전히 검은 화면을 띄우면 led소자의 불이 다 꺼져서 빛이 들어오지 않는게 정상이라고 알고있습니다.
근데 검은화면을 띄우면 빛이 들어왔다가 나갔다가 합니다. 원래는 다 꺼져야 정상 아닌가요? 소프트웨어도 최신버전인데 OLED 결함인것 같습니다. 무상교체가 가능한가요?
iPhone 12, iOS 14
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heedong-k
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안녕하세요 영채129님
iPhone 디스플레이의 밝기가 낮은 상태에서 검은화면일시 깜박거리는 증상이 있는것에 대해 당혹감이 크실것으로 사료됩니다
하드웨어적인 문제가 아닌 소프트웨어적인 영향으로 발생할 가능성도 있기에 자세한 확인을 위해 Apple 지원으로 문의 주셔서 안내를 받아보시는것을 추천드립니다
- Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
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