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아이폰 카드결제 취소 문의

아이폰12 미니 결제하는데 할부개월수 다시 정하느라 첫번째 결제를 취소했습니다만

아직 카드사에서는 결제취소요청건이 없다고 합니다

제대로 취소가 된 것인지 확인답변 부탁드립니다.

감사합니다

게시일: 2020. 11. 25 오후 12:48

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2020. 11. 25 오후 03:04

안녕하세요 보현144님:


여기는 커뮤니티포럼이라, Apple온라인스토어 지원으로 문의해보셔야 할 것 같습니다.


"주문 제품이 출고 준비 중 또는 출고됨 상태가 아닌 경우 개별 제품 또는 전체 주문을 온라인으로 취소할 수 있습니다.

주문 또는 제품을 취소하려면 온라인에서 주문 상태를 방문한 다음 주문 보기 버튼을 클릭하십시오. 주문 페이지에서 취소하려는 제품을 찾은 후 제품 취소 링크를 클릭하십시오. 취소 요청이 제출되면 해당 제품의 상태 메시지가 "취소됨"으로 표시됩니다. 이 제품에 대해서는 대금이 청구되지 않습니다."

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

보현144 님에게 답변 2020. 11. 25 오후 03:04

안녕하세요 보현144님:


여기는 커뮤니티포럼이라, Apple온라인스토어 지원으로 문의해보셔야 할 것 같습니다.


"주문 제품이 출고 준비 중 또는 출고됨 상태가 아닌 경우 개별 제품 또는 전체 주문을 온라인으로 취소할 수 있습니다.

주문 또는 제품을 취소하려면 온라인에서 주문 상태를 방문한 다음 주문 보기 버튼을 클릭하십시오. 주문 페이지에서 취소하려는 제품을 찾은 후 제품 취소 링크를 클릭하십시오. 취소 요청이 제출되면 해당 제품의 상태 메시지가 "취소됨"으로 표시됩니다. 이 제품에 대해서는 대금이 청구되지 않습니다."

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