아이메세지 페이스타임 활성화오류

폰 바꾸고 계정 옮긴 다음에 새 폰에서 실행하는데 아이메세지와 페이스타임이 활성화 오류가 뜹니다 어떻게 해야하나요?

iPhone 12 Pro, iOS 14

게시일: 2020. 12. 13 오후 05:56

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댓글: 2
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ej__ 님에게 답변 2020. 12. 21 오후 07:05

안녕하세요, ej__님


iPhone을 변경하고 iMessage와 FaceTime의 로그인시 활성화 오류에 관련된 문의를 주셨군요


https://support.apple.com/ko-kr/HT201422, iMessage 또는 FaceTime 활성화를 시도할 때 오류가 발생하는 경우


기기 설정 확인하기

  1. 셀룰러 데이터 또는 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다. iPhone을 사용 중인 경우 iMessage 및 FaceTime에서 전화번호를 활성화하려면 SMS 메시지를 사용해야 합니다. 이동통신사에 따라 SMS에 요금이 부과될 수 있습니다.
  2. 설정 > 일반 > 날짜 및 시간으로 이동하여 시간대가 올바르게 설정되어 있는지 확인합니다.


iMessage 및 FaceTime을 껐다가 다시 실행하기

  1. 설정 > 메시지로 이동하여 'iMessage'를 끕니다.
  2. 설정 > FaceTime으로 이동하여 'FaceTime'을 끕니다.
  3. 다음 중에서 사용 중인 기기를 재시동합니다.

4. iMessage 및 FaceTime을 다시 켭니다.


하루가 지난 뒤에도 활성화되지 않는 경우 

iMessage 및 FaceTime이 활성화되기까지 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다. 24시간이 지나도 문제가 계속 발생하는 경우 다음 단계를 따릅니다.

  1. 기기에 최신 버전의 iOS 또는 iPadOS가 설치되어 있는지 확인합니다.
  2. iPhone을 사용 중인 경우 이동통신사에 문의하여 SMS 메시지를 보내고 받을 수 있는 상태인지 확인합니다.
  3. 무선 이동통신사 관련 문서에 나와 있지 않은 이동통신사를 통해 iPhone을 사용 중이면 국제 SMS를 주고받을 수 있는지 확인합니다.
  4. Apple 지원에 문의합니다.


위의 단계를 통해 진행해 볼수있습니다


질문에 답변이 되었기를 바랍니다


감사합니다


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