안녕하세요!!
아이폰 12프로 128기가 퍼시픽블루를
12월 10일 목요일에 직접 픽업하여 받아왔습니다.
오늘 액정에 필름 부착하는데
먼지인 줄 알고 계속 떼어내는데 안 떼어지더라구요,,
보니까 전면 카메라 쪽 액정 안에 먼지라고 표현하기도 조금 애매하게 엄청엄청 작은 흰점이 있어서요..
눈에 그렇게 띄지 않아서 못 봤으면 썼겠지만 한 번 보고나니 계속 눈이 가서 교환신청하려고 하는데
혹시 교환신청하면 언제 다시 픽업할 수 있는지 궁금합니다!
(사진은 두시 방향?정도에 있는 흰색 점입니다!)
안녕하세요 Belita님,
해당 사항은 재고 여부에 따라 달라지기 때문에 알 수 없다는 점 알려드립니다. 일단 교환 신청을 한 후 문의해 보시는게 가장 최선일 것 같습니다.
문제가 해결됐길 바랍니다!
안녕하세요 Belita님,
해당 사항은 재고 여부에 따라 달라지기 때문에 알 수 없다는 점 알려드립니다. 일단 교환 신청을 한 후 문의해 보시는게 가장 최선일 것 같습니다.
문제가 해결됐길 바랍니다!
안녕하세요 Belita님
신규 구입한 iPhone의 카메라 렌즈내 먼지로 속상하실것 같습니다
현재 문의를 남겨주신곳은 사용자들이 함께 대화를 하는 커뮤니티이기에 기기적인 교체나 서비스적인 사항을 확인하고 말씀 드릴수 있는곳은 아닙니다
픽업을 말씀해주신것으로 보입니다
픽업은 Apple Store에서 하셨으나 결제는 Apple Online Store에서 하신것으로 사료되기에 교환에 대한 상세 문의를 위해 해당 부서에 연락을 해보시는것을 추천드립니다
Apple Online Store : 080-330-8877
궁금증이 해소되셨길 바랍니다
전면 카메라에 저엉말 작은 먼지가,,
