지금 big sur 업댓하고 컴퓨터 먹통되서 피해가 막중한데 어떻게하실꺼죠?

아니 지금 빅서로 업댓하면서 새로한 컴퓨터를 두번이가 갈아엎었는데;

지금 음악하는사람인데 지금 이거때매 갑작스럽게 데이터를 몇번을 날린건지모르겠는데요;

쓰고있는 플러그인 오오튠같은경우 30정도 주고 결제했는데 직접 그 맥킨토시로 들어가서 인증 해제하지않으면 쓰지도못하는데

제음악 작업물 데이터 다 날라가고 뭐 어쩌란거죠?

어떻게 권장해서 업댓을했는데 왜 제 컴퓨터가 에러를 먹는거죠? 산지 한달도되지않은 신상 컴퓨터가?

지금 이거때매 다시 깔고 셋팅하고 데이터 다날리고 이런시간은 어떻게 보상 하실건가요?

전화랑 온라인 상담 신청하고 2분만 기달려달라면서 지금 몇시간째 연락도 없고 지금 장난하나요?